Se o plano de saúde negou reembolso de cirurgia realizada fora da rede credenciada, especialmente em situação de urgência ou emergência, essa conduta pode ser ilegal. Neste artigo, você vai entender quando o reembolso é obrigatório, o que diz a lei e como agir diante da recusa da operadora. Se necessário, a orientação de um…
Veja o que fazer quando sua encomenda ou carta registrada é extraviada Extravio de encomenda é uma situação frustrante para qualquer consumidor. Imagine encomendar um produto, aguardar a entrega e descobrir que a correspondência ou mercadoria foi extraviada pela transportadora ou pelos Correios. A sensação é de frustração, impotência e prejuízo. Mas a boa notícia…
Entenda por que a Justiça considera abusiva a recusa de planos de saúde em fornecer “home care” e quais são os direitos do paciente Imagine a seguinte situação: após meses de tratamento hospitalar, o médico recomenda que o paciente continue o tratamento em casa, sob acompanhamento profissional (tratamento home care). O objetivo é claro: permitir…
Plano de saúde negou terapia para autismo? Essa é uma situação enfrentada por muitas famílias que possuem pessoas com TEA e dependem de terapias multidisciplinares para garantir desenvolvimento, saúde e qualidade de vida. Situações em que o plano de saúde negou terapia para autismo devem ser analisadas com atenção, pois a recusa pode contrariar normas…
